Sortie de la version 2.14 de Coog

En plus des nombreuses améliorations du Back-Office propres à chaque version, de nouveaux outils sont proposés dans cette dernière version de Coog 2.14 pour compléter l’offre de digitalisation de l’Assurance !

Espace Assuré Coog B2C

Une solution modulaire et robuste permettant de créer un espace personnel dédié à l’assuré quel que soit le produit d’assurance

L’assuré peut consulter et gérer les informations relatives à ses contrats
Documents du contrat (certificat d’adhésion, avenant, etc.), documents du produit (notice, IPID, etc.), informations personnelles, bénéficiaires, risques couverts, contacts utiles sont les premières fonctionnalités disponibles dans l’Espace Assuré Coog B2C

Un outil digital responsive au graphisme personnalisable

GraphQL pour les nouvelles APIs de consultation

Les outils digitaux Coog sont pensés pour répondre parfaitement aux attentes de nos Clients

En tant qu’utilisateur des API sélectionnées et mises à la disposition de nos Clients, nous sommes confrontés aux mêmes défis dans nos usages

Cette expérience utilisateur nous a permis de concevoir cette nouvelle API de consultation GraghQL Customers

Résolument tournée vers l’avenir, elle garantit aux utilisateurs de :

• Réaliser des demandes précises correspondant à leurs besoins et rien de plus
• Faciliter l’évolution des API au fil du temps
• Optimiser les développements

8 oct. 2021 Release note

Coog Back-Office

Tiers

• Ajout d’une configuration permettant de désactiver la validation des numéros de téléphone

Contrat

Avenant

• Ajout de l’action ‘Passer sans suite’ pour les avenants en brouillon
• Création d’avenant de données complémentaires sur tiers et gestion de la propagation sur éléments couverts

Emprunteur

• Ajout d’un paramètre optionnel ‘Date’ à la règle ‘Quotité d’une autre garantie’ permettant de retrouver la quotité assurée à une date différente de la date du calcul (à la date d’effet du contrat par exemple)
• Amélioration des performances lors de l’application d’avenants de prêts
• Gestion des identifiants externes de prêt

Santé

• Renvoyer une demande NOEMIE après un changement de numéro de Sécurité sociale

Sinistre

• Enregistrement de l’information du tiers correspondant lors d’un sinistre avec recours contre tiers

• Émission d’un log d’événement lors du calcul, du contrôle d’une prestation et de la clôture d’un sinistre
• Il est maintenant possible de saisir des régularisations pour les dates qui coupent les périodes existantes
• Ajout d’une règle permettant la validation automatique des périodes validées au contrôle
• Ajout des champs ‘Utilisateur’, ‘Date de création’, ‘Motif de refus’ à l’assistant de contrôle des prestations

Facturation

Précompte sur salaire

• Permettre le calcul du nombre de rejets à partir des mois impayés pour le précompte
• Possibilité de créer manuellement des requêtes de précompte en cas de rattrapage exceptionnel

• Parallélisation du processus de paiement de précompte sur salaire pour des besoins de performance

Cotisation

• Créer des logs d’événements suite à l’émission des quittances de compensation
• Renseigner le type métier de la quittance sur la description des mouvements comptables de quittances

Précontentieux

• Trier et regrouper les relances à traiter par tiers

• Un niveau de relance peut être paramétré pour ne s’appliquer qu’aux contrats résiliés : le délai de relance court à partir du jour où la résiliation est effectuée

Paiement

• Activer l’historisation technique sur les comptes bancaires pour pouvoir consulter les modifications effectuées
• Affichage de toutes lignes de lettrage dans le champ ‘Lignes de paiement’ pour comprendre plus facilement comment la quittance se retrouve payée

• Émission d’un événement ‘Dé-lettrage’ quand une quittance passe de l’état ‘Payée’ à ‘Émise’
• Nouvelle étape de validation optionnelle lors de la création des paiements
• Nouvelle option dans le journal de paiement offrant la possibilité de regrouper les paiements (virement et / ou prélèvement) par motif : cela permet notamment d’avoir une bande de virement spécifique pour le paiement des courtiers et une autre pour le paiement des prestations

• Les messages SEPA générés sont maintenant sauvegardés par défaut sur le disque et non plus en base de données pour des besoins d’optimisation
• Activer l’historisation technique sur les mandats SEPA pour pouvoir consulter les modifications effectuées

Comptabilité

• Ajout d’un journal spécifique d’annulation pour isoler les écritures d’annulations

• Possibilité de choisir le format du champ description de l’agrégat en fonction de la ligne, du mouvement comptable ou du journal associé

Commission

• Ajout d’une nouvelle fonction permettant d’agréger les commissions dans le bordereau de commission : ce regroupement permet de fusionner des commissions associées au même protocole de commission, taux, contrat et garantie

Document

Éditique

• Prévisualisation des pièces jointes directement depuis l’application

• Gestion de motif de non conformité sur les documents demandés

• Ajout de l’utilisateur ayant initié les demandes de production de document dans la vue liste associée
• Ajout du choix du séparateur sur les modèles de courriers sortant en CSV

• Possibilité de générer des impressions asynchrones pour tous les modèles de courrier, à la main de l’utilisateur et sans configuration supplémentaire (pour les courriers dont la génération peut-être longue afin de rendre la main au gestionnaire)

Moteur de règles

• Nouvelle fonction pour ajouter des jours ouvrés aux fonctions du moteur de règles
• Affichage de la somme de contrôle de l’algorithme du moteur de règles permettant de s’assurer en un coup d’œil que le paramétrage est identique entre deux environnements (même sur des versions différentes)

Transverse

• Ajout d’un groupe d’utilisateurs qui ne sera pas modifié par le script d’anonymisation, ce qui permet lors du transfert d’une base d’un environnement à l’autre de conserver les comptes (login / mot de passe) de ces utilisateurs
• Possibilité d’extraire les modèles d’export CSV au format JSON

• Dissocier le profil administrateur pour cloisonner les droits sur les habilitations de ceux liés à la configuration de l’application
• Mise à jour de la librairie de lecture et de fusion de PDF pour passer de PyPDF2 à PyPDF4
• Nouvel outil d’Import / Export de paramétrage en masse

• Enrichissement de la configuration des données complémentaires de type sélection

Batch

• Lister les objets métiers concernés par une opération de batch pour permettre de relancer une opération de batch en le copiant et en modifiant la liste des objets métiers concernés

• Relancer des opérations échouées dans une exécution de batch
• Possibilité de forcer via l’application des paramètres de batch renseignés par variable d’environnement

Coog API

• Mise en place de nouvelles API de consultation se basant sur un langage de requêtes et un environnement d’exécution GraphQL

• Ajout de deux nouvelles API : gestion de la résiliation et du sans effet d’un contrat via les mécaniques d’avenant
• API de réception de documents
• API d’ajout d’un document requis sur un contrat en cours de souscription, un avenant ou un sinistre
• Amélioration des erreurs API affichées à l’utilisateur
• Gestion des souscriptions API avec un identifiant commercial sur les contrats
• Ajout du code de la devise et des primes moyennes sur la synthèse de l’échéancier de l’API de simulation

Coog Front-Office

Portail Distributeur Coog Portal B2B

• Mise en place d’un système de gestion du mot de passe oublié : un mécanisme complet permettant à l’utilisateur de réinitialiser son mot de passe en toute autonomie, de manière intuitive et sécurisée

Espace Assuré Coog B2C

• Objectif : offrir un outil digital, modulaire et robuste, permettant de créer un espace personnel pour l’Assuré quelque soit le produit d’assurance
• L’Assuré peut alors consulter et gérer les informations relatives à ces contrats
• Il peut également compléter la souscription d’un contrat de façon autonome
• Exemples de détails disponibles :
• Documents du contrat (certificat d’adhésion, avenant, etc.)
• Documents du produit (notice d’information, IPID, etc.),
• Informations personnelles
• Bénéficiaires et risques couverts
• Ou encore, Contacts utiles

• Cette nouvelle solution Coog se décline techniquement en trois composants :
• L’extension de la passerelle API qui ouvre de nouvelles routes API dédiées à l’Espace Assuré
• Le CMS Headless qui intègre un connecteur permettant de communiquer avec le Back-Office Coog via l’extension de la passerelle API
• Et enfin, l’Espace Assuré qui est responsive, fonctionnant aussi bien sur ordinateur, tablette ou smartphone